Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Mẹo Cho Người Mới
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
+56 789 5679
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. 09-14 Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Lối Chơi Thông Minh
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
